预约煮饭的电饭煲凌晨爆炸 用户梦中惊醒灭火

来源:互联网新闻 时间:2020-04-28 15:00

电饭煲爆炸导致厨房失火。记者张全录 摄

14日凌晨3点,一声从厨房传来的爆炸声,让家住东西湖区六顺路的袁先生一家从睡梦中惊醒,爆炸还引起了火灾,烧毁了部分橱柜和天花板等物品。爆炸声是一个正在待机的电饭煲发出的,目前,袁先生与电饭煲售后方仍未就爆炸原因和赔偿问题达成共识。

袁先生说,14日凌晨3点左右,一声巨响将他们夫妻二人惊醒,两人循声往厨房跑去,只见厨房里起火了,黑烟呛得让人咳嗽不止。袁先生关掉电源后,立即从厕所端来水灭火。大约五六分钟,火被灭掉,之后,袁先生打开窗子通风,然后收拾东西,带着妻子离家到外面找个宾馆住下。

根据袁先生提供的火灾现场照片可以看到,爆炸起火的电饭煲已经面目全非,另外相邻的橱柜、顶灯、电水壶以及天花板等,都因火灾而受损。

袁先生说,这个电饭煲有预约煮饭的功能,他是前一天晚上插上电的,设置在14日凌晨4点开始煮饭。而爆炸时间正好是在待机时间内。

事发后,袁先生联系了卖给他电饭煲的超市,该超市让袁先生找电饭煲厂家。袁先生拨打售后热线反映情况后,位于古田二路的电饭煲售后点工作人员上门查看了情况,并让袁先生列出损失清单。袁先生找来装修人员初步列出了厨房内的损失,金额为7216元。

16日,双方坐下来签订赔偿协议,但袁先生发现,协议内有两项内容让他无法接受。第一,协议中,要求他确认是使用不当造成的事故。第二,要求袁先生不得向媒体、其他经销商、行政机关透露关于这起事故的内容,否则将赔偿厂家5万元。

17日,记者来到古田二路这家售后服务中心。工作人员表示,协议是厂家法务部门传给她的,袁先生对两项内容不满意,她已经反馈给公司,并将这两项删除了。

对于电饭煲爆炸原因,他们将继续调查。对于袁先生遭受的损失,公司将给予赔偿。不过,现在袁先生已经不认可先前由他自己提供的损失清单,所以,暂时没有就赔偿金额达成一致。

记者随后联系袁先生,他告诉记者,因为妻子已经怀孕,事发后吸入了大量黑色烟雾,这几天身体不适,胎动频繁,之后到东西湖妇幼保健院进行检查。当天提供给售后服务中心的损失清单只是一部分,他还没有将暂时无法估算的损失列入,比如事故对家人身体造成的不适。另外,与当初装修时比,现在的装修材料价格已经上涨,这方面的因素也应该折算进赔偿清单中。

17日下午,记者获悉,双方还在继续协商。

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